Продвижение сайта отеля как эффективный способ привлечь клиентов

Гостиничный бизнес пережил серьезный кризис, однако такие испытания заставили собственников использовать различные способы привлечения клиентов, чтобы оставаться на плаву. Одним из них является продвижение сайта отеля. Оно позволит выделить ваше предложения среди множества других на рынке и правильно позиционировать свой бизнес для клиентов буквально с первого клика.
Первое, с чего нужно начать работу над улучшением ресурса или его созданием — это анализ целевой аудитории. Таким образом можно узнать о проблемах и потребностях посетителей, их ожиданиях от отдыха в отеле. Вторым немаловажным моментом является изучение конкурентов — их подходов, особенностей, организацию бизнес-процессов. Таким образом можно получить практические решения, которые будут полезны для вашего заведения. Кроме того, опыт конкурентов позволяет избежать их ошибок и понять, как делать не нужно.
Клиентов отелей разделяют на несколько категорий, каждая из которых имеет определенное требования к объекту. Цель владельца — удовлетворить как можно больше потребностей целевой аудитории. Сайт в свою очередь должен соответствовать как можно большему количеству запросов, и тогда он будет привлекать множество пользователей.

Категории клиентов:
1. Самостоятельные путешественники. Сюда относятся люди, которые приехали без какой-либо цели, просто отдохнуть. В зависимости от их уровня доходов, они могут выбирать бюджетный хостел или пятизвездочный отель.
2. Бизнес-туристы и командировочные работники. В данном случае выбор объекта зависит от бюджета, выделяемого компанией. Одним из главных факторов поиска подходящего отеля является близость локации к месту встречи, ради которой организована поездка.
3. Спортивные команды, танцевальные коллективы, участники конференций и фестивалей. Как и предыдущая категория клиентов, они выбирают тот отель, который будет ближе всего к месту, где происходит мероприятие. Также обращают внимание на наличие недалеко заведений общественного питания.
Учитывая особенности каждой из групп, необходимо продумать продвижение сайта отеля. В первую очередь необходимо провести SEO-оптимизацию ресурса, расположить на первой странице название отеля, его адрес, формы для связи или бронирования. Эта информация должна быть заметной сразу же, как только пользователь зашел на сайт. Навигация должна быть понятной и максимально простой, чтобы не тратить много времени на поиск нужного раздела. Помимо адреса, нужно также разместить карту проезда, желательно указать несколько вариантов маршрутов, например, от железнодорожного и автовокзала.
Обратите внимание на функциональность сайта — картинки и страницы должны быстро открываться, без сжатия качества. Исключите слишком яркий дизайн и множество баннеров, которые будут отвлекать внимание от основного — поиска идеального номера и его бронирования.
Повысить позицию сайта в поисковой выдаче поможет контентное наполнение. Это могут быть полезные для клиентов статьи, различные новости. Отличным вариантом продвижения будет актуальный блог.